忍者AdMax™配信広告にアダルト広告が表示された場合の対処法

2014/03/16 2014/11/22

忍者AdMax™をサイトに設置する際にアダルトサイトの表示設定が行えます。
他の広告配信サービスに対して気を配り、
アダルト広告が表示されないように設定を行っていても、
アダルト広告が配信される場合がありますので注意が必要です。

はじめに

Google™AdSenseをサイト導入している場合には、
コンテンツの品質がAdSenseポリシーに準拠しているかをしっかりと管理する必要性があります。

一番気を配る点としてこのアダルトコンテンツに対する対応があります。

GoogleAdSenseでは以下の通りアダルトコンテンツや、アダルトサイトへの発リンクを認めていません。

AdSense プログラムポリシー – AdSense ヘルプ (抜粋引用)

コンテンツガイドライン

サイト運営者様は、コンテンツガイドラインに違反するコンテンツを含むページに AdSense コードを配置することはできません。これには、成人向け、暴力的、人種差別的なコンテンツなどが含まれます。詳しくは、禁止コンテンツに関する記事をご覧ください。

次のようなコンテンツを含む、またはそうしたコンテンツにリンクするサイトに Google 広告を表示することはできません。

ポルノ、アダルト向け、成人向けのコンテンツ

通常はUGCによるサイト運営でもない限りは、
自身がコンテンツを管理しているでしょうからアダルトコンテンツを設置することはないと思うかもしれませんが、
サイト上に設置した広告がアダルトコンテンツとして認識されてしまう場合もあります。

GoogleAdSenseでは他社の広告との併用は問題がないのですが、
その他社広告も１コンテンツとしてみなし、コンテンツポリシーの判断基準になります。

GoogleAdSenseと他社広告併用については以下でご紹介しています。
GoogleAdSenseと他社広告の共存は一応問題ないようだ

忍者AdMaxでアダルト広告が配信された場合

忍者AdMaxを設置して配信を行っている場合には、
通常は「アダルト・出会い系広告を表示しない」設定がありますので有効にすれば安心そうですが、
どうやらそれだけで安心とは言えないようです。

AdMaxの設定（アダルト非承認）

この問題は運営側も認識しているようです。

アダルト広告を不可にしているのにアダルト広告が表示されます｜ヘルプ｜忍者AdMax

確認させていただきますので、以下の情報をお問い合わせフォームよりお送りください。

・広告のリンクURL
・広告バナーの画像

■ 忍者ツールズお問い合わせ
https://www.ninja.co.jp/inquiry/

問い合わせから連絡

こうしたケースが確認できた場合には、問い合わせフォームから連絡となっていますので、
実際に連絡を行います。

お問い合わせ｜忍者ツールズ

お問い合わせ画面を開いたら、最下部のお問い合わせフォームから、
問い合わせの内容を選択します。

忍者ツールズお問い合わせ

選択を行うと、直下にその他の入力欄が表示されます。
対象のサービスを選択し、入力フィールドを有効化します。

お問い合わせフォーム

必須入力欄に対して必要情報を入力します。

「ご質問の内容」に対しては[要望]を選択しました。
「内容（症状）」に対してアダルト広告が表示された旨を記載しています。

必須内容の入力

私が連絡を行った内容としては以下のような感じです。

今月より御社ツールの忍者AdMaxを
利用させていただいております、○○（本名）と申します。
いつもお世話になっております。

昨日、御社AdMaxの広告配信において、
「アダルト・出会い系広告を表示しない」設定を
行っている広告枠であるにも関わらず、
アダルト広告が表示されていることを確認いたしました。

ヘルプ記載の通り、
こちらにてご連絡させていただきました次第です。

当サイトにはGoogle社のAdSense広告を併用し配信を行っております。
その為、アダルトコンテンツの表示、発リンクはポリシー違反となってしまいます。

忍者AdMaxでは他社広告との併用も可能であることが明記され、
かつ「アダルト・出会い系広告を表示しない」設定があることから、
アダルト広告は表示されないものと認識しておりました。

今回、アダルト広告が配信されてしまったことに関しては、
非常に残念に思っています。

配信された広告が設定に反してどのように配信されてしまったのかを、
ご確認の上、ご回答を頂戴致したくご連絡を申し上げました。

今後もこうした広告が配信されてしまうのか、
内部的に設定を行っていただくなどで、
今後は一切表示されないようになるのかなどの、
ご連絡を頂きたくお願い申し上げます。

今後もアダルト広告の配信を排除することは技術的に困難であるということでしたら、
広告の設置を見送らざるを得ないとも考えております。

お忙しいところ誠に申し訳ありませんが、
なにとぞご回答のほどよろしくお願い申し上げます。

○○（本名）