ローソン(LAWSON)でau WALLETが使えないって本当？(15店舗検証)

「au WALLET＋コンビニ」と言えば無問題の組み合わせ。
使えて当然と言うべき組み合わせで、使えなかったという報告を受け、
本当にそんなケースに出会うことがあるのかという検証を行いました。
検証対象のコンビニは「LAWSON(ローソン)」です。

2017/07/18追記
今まで私はau WALLETが利用できないローソンには出会えていませんが、
au側ではau WALLETに対応するローソンの検索機能が提供されています。
万が一にも利用できない場合は、
該当店舗が利用可能店舗に含まれているのかを確認してみるといいかもしれません。

コメントによる使用不可報告

昨日、当サイト内にコメントを頂戴致しました。
コメントの内容を抜粋させて頂くと、以下のようなご指摘です。

武田新平　様より

昨日７月１日の午後2時前にローソン 姫路飾磨加茂店でAUWalletで支払いをしようとしましたが、店員さんにカードを通して貰った事使えませんでした。本日お客様センターに確認取って見るのですが、本当に使えたのでしょうか？ちなみにローソン 加古川平荘小畑店でも使えませんでした。チャージ残高も入っていたのですが、困っています。

ローソン 姫路飾磨加茂店と言えば、前回の38店舗検証で実際に利用した店舗です。
使えないはずがないのですが、使えないとの報告がありましたので、再検証を行うこととしました。

※このバナーリンクで上記のコメントまで遷移します。

LOWSON－姫路飾磨加茂店

この店舗は実際に利用して、検証を行った結果使えた店舗なのですが、
同一店舗で使えなかった報告と、さらにもう一店舗 （ 加古川平荘小畑店）でも使えなかったとのことでした。

これでは店員のミスという可能性も低いように感じます。

その後、武田さまとコメントでお話をして、利用開始設定も済ませていて、
他の店舗では問題なく使えているとのことで、カードには問題がなさそうです。

6/3の検証からLAWSONの対応状況が何か変わったのかと思い、念のため再検証を行いました。

あとは何を購入しようとしたか？という点を聞き忘れてしまいましたが。

なお、LAWSONではPOSレジの店員向けディスプレイが付いているものが大半です。
またディスプレイの右側に、カードを通すスリットが設けられています。

結果として、垂直に立ったディスプレイに上から下に向かってカードを通します。
必然的にau WALLETカードは以下の写真の向きに通すのが正しい決済方法です。

レジで店員さんがカードを通すときには、向きが合っているか確認したほうがいいでしょう。

LAWSONでau WALLETを通す向き

今回の検証戦利品です。
自分が必要なものを買ってるのですが、他店舗ならもっと安く買えるんですけどね＾＾；

LAWSON検証戦利品

ローソン(LAWSON)専門に15店舗でau WALLET使用可否検証

今回はローソンを重点的に使用できない店舗、使用できない品目がないかを確認しました。

結果

また、公共料金支払いなども、
利用できないとau WALLET側でうたっていますのでこれは言うまでもないでしょう。

店員の習熟度について

前回の2014/06/03に利用した時と比べて、au WALLETを見て、
「初めてみた！」とか怪訝な表情をする店員さんも減り、
一度はau WALLETカードを通したことがあるような店員さんがほとんどの印象です。

何も聞かれず普通にクレジットカード一回払いで処理してくれます。

ただ、店舗名は挙げませんが、１回だけカードを逆向きで通そうとした店員さんがいました。

「あ、逆です」と言うと、

「こうですか？」と裏返して通すそぶりをされました。

「あ、いや、こうです」（カード向きを直して差し出す）

おいおい、クレジットカードの通す向きとカードブランドマークの位置関係は、
クレジットカードと同じなんだから、まずは普通の通し方するだろｗ

クレジットカードで処理したことすらない店員さんだったんだろうかと思いましたね。

他には「クレジット１回払いでいいですね？」と確認する店員さんも１名おられました。

前回に比べて、非常にスムーズにau WALLETを使うことができた印象です。

検証結果一覧

以下は、本日(2014/07/02)に一気にローソンで使用検証を行った店舗と金額です。

【凡例】
可否 ●：au WALLET可 　×：au WALLET不可
サイン ●：サインレス 　　○：要サイン

と、一通り問題なく利用することができました。
やっぱり、無駄遣い感が否めない。

さて実際に検証を行った、結果をご紹介しておきます。

淡々とローソン探しの行脚

今回はローソン狙いでひたすら決済して使えないローソンがないかを確認することになりました。
（以下順不同）

なお、店名横の(L)や(LP)などはレシートの店名頭に付与された記号を表しています。

予想ですが、L＝LAWSON、　LP＝LAWASON PLUS　といった分類かと思うのですが、
看板が一般LAWSONでも、LPが印字されたレシートを渡されることもありますので、詳細は不明です。

１. 姫路青山西店(L)

一般飲料：113円

１. 姫路青山西店(L)

２. 太子太田店(－)

一般飲料：113円

２. 太子太田店(－)

３. 太子町鵤店(L)

菓子類：54円

これは「100円未満決済」の検証を行っています。問題ありません。
チロルでもいけるんだろうか・・・。

３. 太子町鵤店(L)

４. 太子矢田部店(－)

タバコ：460円

４. 太子矢田部店(－)

５. 姫路広畑北野店(LP)

一般飲料：113円

５. 姫路広畑北野店(LP)

GooglePlayカード：1500円（NG）

これは金券分類に当たる為か決済が行えませんでした。
LAWSONでは商品をバーコード読み取りすると利用できる決済手段が画面にでるようで、
店員さんが「クレジットカードでもいけるみたいですね」とおっしゃっていました。

しかし、実際にau WALLETを通すとNGの結果となりました。

また、GooglePlayカードなどは他の決済と一緒に決済することができないそうです。
その為、別会計となります。

５. 姫路広畑北野店(LP)GooglePlay

６. 広畑東新町店(LP)

この店舗は看板表示もLAWSON PLUS店舗です。

LAWSON PLUS 広畑東新町店看板

発泡酒(酒類)：145円

６. 広畑東新町店(LP)

７. 飾磨英賀東町店(L)

ビール(酒類)：224円

７. 飾磨英賀東町店(L)

８. 姫路飾磨加茂店(L)・・・使用不可報告店舗

この店舗が再検証の目的店舗です。
ここでは少しイレギュラーに「指定医薬部外品」の購入を行ってみました。

指定医薬部外品

使えなかった報告のあった店舗ですが、特に問題なく決済が行えました。

新ビオフェルミンS 45錠(指定医薬部外品)：486円

８. 姫路飾磨加茂店(L)

９. 飾磨蓼野店(L)

雑誌(書籍類)：400円

９. 飾磨蓼野店(L)

１０. 姫路市南条一丁目店(L)

一般飲料：113円

１０. 姫路市南条一丁目店(L)

１１. 姫路南条北店(－)

一般飲料：153円

１１. 姫路南条北店(－)

１２. 福沢町店(LP)

この店舗は看板表示もLAWSON PLUS店舗です。

LAWSON PLUS 福沢町店看板

一般飲料：141円

１２. 福沢町店(LP)

１３. 姫路土山三丁目店(L)

一般飲料：113円

１３. 姫路土山三丁目店(L)

１４. 姫路西今宿店(L)

一般飲料：113円

１４. 姫路西今宿店(L)

１５. 姫路北青山店(L)

一般飲料：184円

１５. 姫路北青山店(L)

このように、LAWSONで様々な店舗で決済を行ってみましたが、
少なくとも金券を含まない物販であれば特に問題なく利用できるようです。

結論として、

となりました。
購入するものにも依存するとは思いますけど。

さいごに

今後、試す必要があるものと言えば、以下のようなものがあるかなと思うところです。

• 宅配便送料
• 通販等のコンビニ払い票
• Loppiのチケット購入
• 切手・収入印紙

実際に上記をau WALLETで決済してOKやNGのご経験のある方は、
コメントなど頂けると助かります。

au™、au by KDDI、auロゴはＫＤＤＩ株式会社の登録商標です。
登録番号は以下の通りです。
第４４４９６６７号、第４４６４１０５号、第４４７２３３７号、第４４７２３３８号、
第４４９４４６４号、第４５３１７４７号、第４８１４４２３号、第４８３６３１５号、
第５４９１５０１号

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登録番号は以下の通りです。
商願２０１４－４４７５

ウェブマネー(Web Money)および、そのロゴは、
株式会社ウェブマネーの登録商標です。
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株式会社ウェブマネーの登録商標です。
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Web Money INTERNET SHOPPING WM www.webmoney.ne.jpおよび、そのロゴは、
株式会社ウェブマネーの登録商標です。
第４７３５５０２号

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